Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’utilisation de la plateforme. Fonctionnement des crédits, gestion des projets, astuces de sourcing… tout est là pour vous aider à gagner du temps et à optimiser vos recrutements.
Comment fonctionnent les crédits ?
Pourquoi mon compte Linkedin se déconnecte ?
Que faire si un numéro de téléphone est incorrect ?
Peut-on trier les candidats "Open to work" dans Kalent ?
Comment démarrer un nouveau sourcing ?
Comment voir les projets de sourcing de mon équipe ?
Je me suis fait bannir de WhatsApp (ou j’ai peur de l’être), pourquoi ? Et que faire ?
Comment extraire le CV d'un candidat sous format PDF ?
D’où viennent les données des talents présents sur Kalent ?
J’ai mis un profil en favoris par erreur, comment annuler ?
Je n’arrive pas à convertir mon fichier CSV
Je ne retrouve pas une personne en particulier qui devrait apparaître dans ma recherche, pourquoi ? Et comment l’ajouter manuellement ?
Comment modifier ma recherche initiale dans un sourcing ?
Comment envoyer un message à un contact ?
Comment contacter plusieurs candidats en même temps ?
À quoi sert l'onglet "performances"
Que faire si mon candidat est déjà présent dans un autre sourcing ?
Quand est ce que les messages sont envoyés ?
Conformité RGPD de Kalent
Comment accéder aux paramètres d'une séquence ?
Comment paramétrer un template dans les paramètres d'une séquence ?